Política de Privacidad

1. Introducción

En DietaMix ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante nuestro cumplimiento de esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando utiliza DietaMix y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestra Aplicación, incluyendo:

• Información proporcionada por el usuario: Esto incluye la información que nos proporciona al completar el cuestionario para generar planes de dieta, como fecha de nacimiento, altura, peso, sexo, nivel de actividad física, objetivos nutricionales, alergias, preferencias dietéticas y alimentos excluidos. Si utiliza el formulario de contacto, también recopilaremos su nombre, apellidos, email, asunto y mensaje.
• Información de la cuenta de administrador: Para los administradores, recopilamos y almacenamos las credenciales de inicio de sesión (email) de forma segura a través de Firebase Authentication.
• Información de uso: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con la Aplicación, como direcciones IP, tipo de navegador, y páginas visitadas, a través de Firebase Analytics u otras herramientas de análisis estándar.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona para:

• Proporcionarle la Aplicación y sus contenidos.
• Generar planes de dieta personalizados según sus datos y preferencias.
• Permitir a los administradores gestionar plantillas de comida.
• Responder a sus solicitudes a través del formulario de contacto.
• Mejorar nuestra Aplicación y servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. Divulgación de su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona:

• A proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra Aplicación y prestar nuestros servicios (por ejemplo, Firebase para autenticación, almacenamiento de datos y hosting, y el proveedor de modelos de IA para la generación de planes). Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DietaMix, nuestros clientes u otros.

5. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Utilizamos Firebase, que proporciona mecanismos de seguridad robustos para la autenticación y el almacenamiento de datos.

Sin embargo, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestra Aplicación. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los datos de plantillas de comida se conservan hasta que el administrador los elimina. Los mensajes de contacto y los datos de la sesión del chat para generar dietas se conservan para fines operativos y de mejora del servicio.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección de Contacto.

8. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página. La fecha en que se revisó por última vez la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestra Aplicación y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos.